据新京报报道,对于郑州银行的事件,很多大客户向媒体爆料称投诉,其中一位客户向媒体透露自己在郑州银行存了存款后,到期后被告知存款已经扣除调整利率,而这种变动是没有提前告知的。
此外,近期还有不少小客户反馈称存款和理财到期后,收益率没有按照之前约定的标准进行计算。
郑州银行的客户服务中心针对近期的投诉也发布了致歉声明,声称已经成立了专项工作组,会及时解决客户反映的问题。
但是,投诉仍在不断涌现,郑州银行事件的影响越来越大。随着网民对郑州银行的集体讨伐,这家银行的声誉也日渐下滑。
据新京报报道,对于郑州银行的事件,很多大客户向媒体爆料称投诉,其中一位客户向媒体透露自己在郑州银行存了存款后,到期后被告知存款已经扣除调整利率,而这种变动是没有提前告知的。
此外,近期还有不少小客户反馈称存款和理财到期后,收益率没有按照之前约定的标准进行计算。
郑州银行的客户服务中心针对近期的投诉也发布了致歉声明,声称已经成立了专项工作组,会及时解决客户反映的问题。
但是,投诉仍在不断涌现,郑州银行事件的影响越来越大。随着网民对郑州银行的集体讨伐,这家银行的声誉也日渐下滑。