同质化竞争即是产品或服务之间因过度相似而难以进行有利差异化的竞争。最典型的例子就是市场上的烧烤摊，诸如利益的平分、食材的质量与口味的相同，以及店面的布局和装修等因素都难以为人所看重，因此在顾客需求方面进行不利差异化，进而导致业内竞争的十分激烈。在各大市场都会出现的同质化竞争，需要从不同角度做好应对工作。一是加大开发研制力度，推陈出新进行创新，满足顾客不同层面的需求; 二是打造品牌形象，产生口碑效应，强化信誉度; 三是做好客户服务，优化售前后的体验感受，提高退换货得到解决的速度，给顾客良好的反馈。
在物质成本早已趋于同质化的今天，同质化竞争已成为很多行业的常态，而这个困难的现状也为业界的学习提供了诸多挑战。通过积极借鉴竞争对手的取长补短和培养自己的核心竞争力，才能在竞争激烈的行业中保持企业的竞争优势。
